FRESHCONEX
FAQ
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FAQ
Anreise
Wie komme ich zum Messegelände?
Das Messegelände können Sie am besten mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Detaillierte Informationen zu Reisemöglichkeiten und Anfahrtsbeschreibungen für Pkw erhalten Sie unter Hotel & Anreise.
Für den Transfer vom Flughafen bzw. von vielen Berliner Hotels zur Messe bietet die FRESHCONEX Shuttle-Services an. Die Abfahrtszeiten und weitere Informationen finden Sie unter Hotel & Anreise > Shuttle-Services.
Wo erhalte ich Unterstützung bei meiner Hotelbuchung?
Allgemeine Informationen für Ihre Hotelbuchung finden Sie unter Hotel & Anreise > Messereisen und Hotels.
Auf- und Abbauzeiten
Aufbau: 3.-7.2.2012, 7.00–22.00 Uhr
Abbau: 11.-13.2.2012, 7.00–22.00 Uhr
Ausstellerinformationen
Wo erhalte ich Informationen über Standbau, Organisation, etc.?
Informationen zu Standbau und Dienstleistungen finden Sie unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe.
Darüber hinaus steht Ihnen das Team der FRESHCONEX für Fragen gern zur Verfügung, unsere Kontaktdaten finden Sie unter Kontakt.
Ausstellersuche
Wie kann ich herausfinden, ob bestimmte Firmen an der Messe teilnehmen?
Sie können alle FRESHCONEX-Aussteller der Vorveranstaltung über den Menüpunkt Aussteller-Suche finden. Bei der Aussteller-Suche handelt es sich um den Virtual Market Place® der FRESHCONEX.
Mit den erweiterten Suchfunktionen können Sie nach Ausstellernamen, Branchen und anderen Kriterien suchen. Die Daten der Aussteller der kommenden FRESHCONEX stehen ab November zur Verfügung. Die Daten werden danach laufend aktualisiert werden.
Gastronomie
Wie bestelle ich gastronomische Versorgung am Stand?
Bitte verwenden Sie das entsprechende Bestellformular der Ausstellerservicemappe, welche Ihnen ab Oktober 2011 unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe zur Verfügung steht, oder informieren Sie sich unter: www.capital-catering.de
Wo gibt es gastronomische Einrichtungen auf dem Messegelände?
Ab Januar gibt es einen Gastro-Führer, der Ihnen zeigt welche Restaurants auf dem Messeglände zu finden sind.
Katalog
Wie erhalte ich einen Messekatalog?
Den Katalog der FRESHCONEX erhalten Sie während der Messe vor Ort. Sie können den Katalog selbstverständlich auch nach der FRESHCONEX bei der Messe Berlin kostenlos bestellen. Bitte schreiben Sie eine Email an: freshconex@messe-berlin.de
Katalogeintrag
Wie trage ich mich in den Messekatalog ein?
Für Aussteller ist der Katalogeintrag bereits in der Werbebox enthalten. Gemeldete Aussteller der FRESHCONEX erscheinen automatisch im Messekatalog.
Die Basisdaten für Ihren Katalogeintrag werden zunächst der Standanmeldung entnommen und können dann im Virtual Market Place bearbeitet werden. Alle bis dahin im Virtual Market Place eingegebenen Daten, die den Basis-Eintrag Print-Katalog betreffen, werden für die Katalogproduktion verwendet.
Redaktionsschluss für den Katalog ist der 21. November.
Sollten Sie bis zu diesem Termin keine Änderungen vorgenommen haben, werden für Ihren Eintrag im Printkatalog automatisch die Daten aus Ihrer Standanmeldung übernommen.
Ich habe ein separates Eintragungsangebot eines Katalogherstellers bekommen, was ist das?
Vereinzelt erhalten unsere Aussteller kostenpflichtige Eintragungsangebote für alternative, nicht-offizielle Medien. Diese werden als "Nachschlagewerke", "Branchenverzeichnisse", "unabhängige Messepublikationen" etc. bezeichnet.
Wir distanzieren uns von den Angeboten dieser Verlage in aller Deutlichkeit und betonen, dass die Messe Berlin in keinerlei Verbindung zu diesen Anbietern steht. Wir weisen unsere Aussteller darauf hin, dass die FRESHCONEX die Produktion und Vermarktung ihres Katalogs exklusiv vergibt. Der von uns beauftragte Verlag stellt sich bei den Ausstellern als exklusiver Katalogverlag der Messe Berlin oder des jeweiligen Messeprojektes vor. Für die FRESHCONEX ist dies ausschließlich: Market Intelligence Ltd.
Sollten Sie negative Erfahrungen mit kostenpflichtigen Eintragungsofferten in anderen, nichtoffiziellen Publikationen gemacht haben, so empfehlen wir Ihnen die Kontaktaufnahme zum AUMA, dem Ausstellungs- und Messeausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V. (E-Mail: info@auma.de)
Öffnungszeiten
Besucher: 9.00-18.00 Uhr
Aussteller: 8.00-19.00 Uhr
Presse
Wie funktioniert die Akkreditierung?
Informationen dazu finden Sie unter Presse-Service > Akkreditierung.
Wie erfahre ich die Termine für die Pressekonferenzen?
Bitte informieren Sie sich unter Presse-Service > Pressetermine.
Rahmenprogramm/Events
Wie erhalte ich Informationen über Veranstaltungen im Rahmen der FRESHCONEX?
Die aktuellen Programme finden Sie unter Events.
Rauchverbot
Auf dem gesamten Messegelände und im ICC herrscht aufgrund gesetzlicher Neuerungen seit dem 1.1.2008 absolutes Rauchverbot. Wir bitten Sie deshalb, das Rauchen auf die speziell von uns gekennzeichneten Flächen zu reduzieren. Als Aussteller der FRESHCONEX weisen wir Sie zudem darauf hin, Ihre Vertragspartner über das ab 1.1.08 geltende Nichtraucherschutzgesetz zu informieren.
Shuttle-Service
Welche Busshuttle gibt es zur FRESHCONNEX?
- Hotelbus-Shuttle: Verschiedene Partnerhotels (begrenzt auf Berlin, City West) sind mit einer direkten Shuttlebus-Linie mit dem Messegelände verbunden. Mit dem Hotelbus-Shuttle kommen Sie schnell und direkt von Ihrem Hotel zum Messegelände. Die beteiligten Hotels und den Fahrplan finden Sie unter Hotel & Anreise > Shuttle-Services
- Gelände-Shuttle: Informationen zu den Shuttlelinien auf dem Messegelände sowie die Haltestellen können Sie dem Geländeplan (JPG, 1,5 MB) entnehmen.
- Flughafen-Shuttle: Es verkehrt ein Shuttlebus zwischen Flughafen Tegel/Flughafen Schönefeld und der Messe Berlin, der Sie zur FRESHCONEX bringt.
Standbau
Welche Leistungen sind im Rahmen des Standbaus zusätzlich zu bestellen?
Die wichtigsten Dienstleistungen im Rahmen der Messeteilnahme sind u.a. Elektroinstallation, Telekommunikation, Abfallentsorgung, Hotel- und Zimmerbestellung etc.. Alle Bestellformulare finden Sie unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe. Einen Überblick über Standbaumöglichkeiten und -kosten können Sie sich unter www.mb-capital-services.de > Design verschaffen.
Was muss ich bei der Planung des Messestandes beachten?
- Lärmschutz: Bitte beachten Sie, dass Vorführungen am Stand (Musikdarbietungen, Shows, Moderationen etc.) erst ab 17.30 Uhr gestattet sind. Für Veranstaltungen am Stand besteht eine Anmeldepflicht ebenso für Veranstaltungen, die über die tägliche Öffnungszeit hinausgehen.
- Prüfpflichtige Bauten: Wir möchten Sie bitten, Standbauzeichnungen bis spätestens 6 Wochen vor Messebeginn einzureichen. Vor allem für prüfpflichtige Bauten, wie Doppelgeschosser, Podeste, etc. müssen die Pläne und Statiken fristgemäß vorliegen, da ansonsten der Standaufbau und die Bauabnahme gefährdet sind.
- Standgestaltung/Erscheinungsbild: Wände, die an Besuchergänge grenzen, müssen durch Einbau von transparenten Vitrinen, Nischen, Displays u. ä. aufgelockert werden, um damit den offenen Charakter als Ausstellungsstand der Veranstaltung zu dokumentieren. Der geschlossene Anteil an einer Gangseite darf 30 % nicht überschreiten, eine geschlossene Wand darf maximal 3 m lang sein und muss auf der Gangseite grafisch gestaltet werden. Für solche Standbauten besteht Genehmigungspflicht. Standrückseiten ab 2,50 m Bauhöhe, die an Nachbarstände grenzen, sind neutral zu halten, um den Nachbarstand in dessen Gestaltung nicht zu beeinträchtigen. Der Mieter ist verpflichtet, gegen den direkt angrenzenden Nachbarstand eine fugenfreie, standsichere, weiße Trennwand ohne werbliche Aussage zu erstellen. Für solche Standbauten besteht Genehmigungspflicht.
- Für weitere Informationen möchten wir Sie auf die Teilnahmeinformationen und Technischen Richtlinien hinweisen. Aktuelle Unterlagen finden Sie unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe.
Standkosten
Wie berechne ich meine Standmiete?
Die Standmiete wird abhängig von der qm-Zahl und der Standform berechnet. Einen Standmietenrechner finden Sie unter Aussteller-Service>Standanmeldung>Standmietenrechner.
Standpersonal
Ich brauche zusätzliches Standpersonal, an wen kann ich mich wenden?
Hostessen bzw Standhilfen werden von der Capital Services GmbH (CSG) oder vom Arbeitsamt Berlin-Nord vermittelt. Weitere Informationen darüber finden Sie in den entsprechenden Bestellformularen, die Ihnen online unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe zur Verfügung stehen.
Benötigt unser Standpersonal Ausstellerausweise?
Das Standpersonal muss mit Ausstellerausweisen ausgestattet sein. Der Ausstellerausweis ist ein Dauerausweis und gewährt den Zutritt zur FRESHCONEX schon vor Messebeginn ab 8.00 Uhr. Bei Tagestickets und Fachbesucherausweisen ist dieses nicht gegeben. Der Ausstellerausweis ist nicht übertragbar.
Je nach Standfläche steht Ihnen eine bestimmte Anzahl Ausstellerausweise zu, die Sie mit Ihren Ausstellerunterlagen per Post erhalten. Weitere Ausstellerausweise können Sie kostenpflichtig bestellen. Das entsprechende Bestellformular finden Sie unter Aussteller-Service > Ausstellerservicemappe!
Tickets/Registrierung
An wen richtet sich die FRESHCONEX?
Bei der FRESHCONEX handelt es sich um eine Fachveranstaltung. Sie richtet sich an Fachbesucher aus dem Bereich des Frischfruchthandels mit speziellem Interesse am Bereich Fresh-Cut Convenience. Das Ticket gilt sowohl für die FRUIT LOGISTICA als auch für die FRESHCONEX.
Wie kann ich mich registrieren lassen?
Für den Kauf Ihres Tickets steht Ihnen der Online-Ticket-Shop der FRESHCONEX zur Verfügung. Wählen Sie das gewünschte Ticket aus und zahlen Sie per Kreditkarte. Nach Beendigung des Bezahlvorganges erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Ticket im PDF-Format als Anhang. Nun müssen Sie das Ticket nur noch ausdrucken. Das Ticket ist zugleich Ihr Fachbesucherausweis/Badge. Also vergessen Sie nicht, Ihr Ticket mit zur Messe zu bringen.
Für den Kartenkauf im Ausland wenden Sie sich bitte an die Auslandsvertretung der Messe Berlin in Ihrem Land.
Wo kann ich mein Namensschild/ meinen Badge abholen und ab wann?
Bei Registrierung über den Online-Shop können Sie sich Ihr Ticket aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ausdrucken, dieses ist zugleich Ihr Badge.
Gibt es weitere Möglichkeiten der Registrierung?
Mit dem Onlineverfahren sparen Sie Zeit, Bearbeitungsgebühren und können die Veranstaltung sofort besuchen. Möchten Sie dennoch ihr Ticket postalisch oder per Fax bestellen, senden Sie Ihre Bestellung an folgende Adresse:
MB Capital Services GmbH
Thüringer Allee 12
14052 Berlin
Fax.: +49(0)30/3069-6930
E-Mail: info@mb-capital-services.de
Selbstverständlich können Sie die Registrierung auch vor Ort an den Kassen der FRESHCONEX vornehmen und dort Ihr Ticket erwerben.
Über die Ausstellerservicemappe besteht für Aussteller die Möglichkeit, Eintrittskartengutscheine zur Weitergabe an Kunden zu bestellen. Die Berechnung der Gutscheine erfolgt zum ermäßigten Preis von 11,00 EUR/Tageskarte zzgl. USt. nach Ende der Veranstaltung zu Lasten der bestellenden Firma.
Was kostet die Teilnahme an der FRESHCONEX?
| Ticket | Online-Verkauf | Tageskasse/schriftliche Bestellungen |
|---|---|---|
| Eintrittskarte inkl. Katalog | 25,00 EUR | 32,00 EUR |
| Dauerausweis inkl. Katalog | 55,00 EUR | 73,00 EUR |
Verkehrsleitfaden
Welche Sonderregeln muss ich als Verkehrsteilnehmer auf dem Messegelände beachten?
Für die Aufbau- und Abbauzeiten sowie für die gesamte Messelaufzeit gelten besondere Regeln für Lieferanten und Aussteller. Der Verkehrsleitfaden steht Ihnen ab November 2011 unter Aussteller-Service zum Download zur Verfügung.
Visum
Ich brauche ein Visum, was muss ich tun?
Gern unterstützen Sie die Auslandsvertretungen der Messe Berlin bei der Beschaffung Ihres Visums. Sie können sich aber auch direkt an die Deutsche Botschaft in Ihrem Land wenden.
Werbebox
Was ist die Werbebox?
Die Werbebox ist ein Kommunikationspaket, welches die Eintragungen im Printkatalog sowie im Virtual Market Place® enthält und kostet 499,00 EUR für Hauptaussteller. Pro Mitaussteller werden obligatorisch weitere 90,00 EUR berechnet, die dem Hauptaussteller in Rechnung gestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass der Eintrag in den Virtual Market Place® für Mitaussteller nur eingeschränkte Funktionen bietet, die jedoch durch ein Upgrade erweitert werden können.
Upgrade-Formular Hauptaussteller (PDF, 45,3 kB)
Upgrade-Formular Mitaussteller (PDF, 57,4 kB)
WLAN / WiFi
Gibt es auf auf dem Messegelände WLAN bzw. WiFi?
Ja, Aussteller und Besucher haben an gekennzeichneten Standorten auf dem Messegelände die Möglichkeit, sich drahtlos ins Internet einzuwählen. Der WLAN-Internet-Zugang in den Hallen steht exklusiv für Aussteller zur Verfügung.
Hotspots für Aussteller (PDF, 589,2 kB)
Hotspots für Besucher (PDF, 588,7 kB)
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